Правила и условия бронирования мест на курсах, путешествиях и других мероприятиях

  1. Размещение на яхте (на практических курсах) и что входит в стоимость места на курсе
    1. На всех практических курсах размещение происходит на современных комфортабельных яхтах, в 2х местных каютах. На некоторых курсах в Великобритании размещение происходит в 2х и 3х местных каютах (на яхтах с центрально-кокпитной компоновкой).
    2. На некоторых курсах предлагается вариант одноместного размещение в каюте за дополнительную оплату.
    3. В стоимость места всегда входит: стоимость размещения на яхте, истраченного дизельного топлива, оплаты услуг марин, оплаты услуг инструктора. Как правило (если отдельно не указанно другое) в стоимость входит набор базовых продуктов питания на время курса.
  2. Процедура резервирования места
    1. Заполните предложенную форму и нажмите кнопку «Бронировать». Мы не запрашиваем у вас ни чего того, что не понадобится либо для идентификации Вас, либо для связи с Вами, включая экстренную, либо для оформления на Вас приглашения на визу, либо для оформления Вашего сертификата RYA.
    2. В случае, если вы резервируете более 1-го места вам необходимо заполнить форму на каждого человека, физически планирующего принять участие в курсе.
    3. В случае, если вы резервируете более 1-го места  и вам необходимо размещение в одной каюте или вы хотели бы отметить, что вы вместе (а это существенно упростит нам общение в дальнейшем) или у вас есть прочие потребности — обязательно укажите это в графе «Примечания» в анкете каждого человека вашей группы.
    4. На указанный Вами почтовый ящик придет емейл с этой, заполненной Вами формой формой.
    5. Для подтверждения резервирования места на курсе отошлите это письмо обратно (например, нажав кнопку «ответить» в вашем почтовом ящике)
    6. После получения от Вас подтверждения по емейлу, под Вас временно, на 7 дней, резервируется место. В течении до 2 дней вы получите емейл с инвойсом, который надо оплатить в течении 5 дней. В случае, если до начала курса остается менее месяца сроки временного резервирования места и срок оплаты инвойса сокращается до 5 и 3 дней соответственно.  В случае, если до начала курса остается менее 2 недель указанные выше сроки сокращаются до 3 и 2 рабочих дней соответственно.
    7. Сразу же, после поступления полной суммы инвойса на счет нашего финансового агента (обычно процесс поступления денег занимает 1-3 дня) место за Вами резервируется окончательно и, в течении 24 часов, Вы получите емейл с подтверждением резервирования и оплаты вашего места и файл с инструкцией как собраться, как подготовится и как добраться. Пожалуйста внимательно ознакомьтесь с ней и выполните в точности. 
  3. Процедура оплаты
    1. В процессе резервирования места на курса Вы получаете емейл со инвойсом на имя нашего эксклюзивного финансового агента.
    2. Некоторые рекомендации по оплате будут содержаться в емейле, в котором Вам придет инвойс.
    3. При оплате не забудьте указать номер инвойса.
    4. О факте произведения оплаты необходимо сообщить ответным на присланный инвойс емейлом. Прикладывать подтверждающие документы не надо. Достаточно указать дату и при мерное время оплаты.
    5. Допускается оплата инвойса частями, однако, первая оплата должна составлять не менее 50% от суммы инвойса. В случае оплаты частями, после поступления 50% суммы инвойса, Ваше временное резервирование места на курсе продляется до даты, на 6 недель более ранней. чем дата начала курса.
    6. Сразу же, после поступления полной суммы инвойса на счет нашего финансового агента (обычно процесс поступления денег занимает 1-3 дня) место за Вами резервируется окончательно, о чем вы уведомляетесь по емейл в течении следующих 24 часов.
    7. В случае не поступления полной оплаты курса до указанных дат ваш временный резерв места на курсе аннулируется, а уплаченные деньги не возвращаются.
  4. Приглашение для визы
    1. Приглашение для  визы высылается только при заказе курса вне территории России.
    2. «Приглашение для визы» — в целях получения визы эквивалентно подтвержденной оплаченной брони отеля на указанные даты.
    3. Приглашение на визу высылается только тем, кто заполнил отметил «Нужно приглашение для визы«.
    4. Приглашение на визу высылается местным тренировочным центром RYA или местной чартерной компании не позднее, чем за 4 недели до начала курса. Приглашение делается на период, начинающийся на 2 дня раньше дня начала курса и заканчивающееся на 2 дня позже дня начала курса.
  5. Получение виз и трансфер
    1. Получение необходимых виз и организация собственного трансфера до места проведения курса осуществляется самостоятельно.
    2. В стоимость курсов Ваш трансфер до места проведения курса ни когда не включен, за исключением специально (в инвойсе) оговоренных случаев.
    3. В случае, если процесс имеет известные сложности или особенности они рекомендации по ним выдаются в присылаемой инструкции.
    4. Ни ForceSail, ни его финансовый агент не берут на себя ответственность за получение вами виз и организации собственного трансфера до места проведения курса. Однако, за все годы нашей деятельности не произошло ни одного отказа в выдаче виз ни одной из стран, в которых мы наши курсы проводим.
    5. Мы не рекомендуем пользоваться услугами любых визовых агентств. Помните, для них Вы всего лишь, один клиент из десятков тысяч. Любое привлечение визовых агентств для получения вами визы вы делаете на свой страх и риск.
  6. Отмена резервирования и возврат оплаты
    1. Процедуры отмены не полностью оплаченного резерва не предусмотрено.
    2. Полностью оплаченный резерв может быть отменен, а деньги возвращены (процедура возврата денег обговаривается персонально) только в случае, если на ваше место находится другой желающий. Для этого, после изъявления вами желания отменить резерв вашего места на курсе мы выставляем ваше место на вторичную продажу. Окончательная отмена резерва и возврат денег производятся после того, как находится желающий занять Ваше место на курсе. В этом случае новый желающий «выкупает» место у желающего от него отказаться.
  7. Подготовка к практическим курсам
    1. Практические курсы — это курсы по отработке теоретических знаний. Во время практических курсов, как правило, остается очень мало времени на освоение теоретических знаний. Максимум — есть немного времени на восстановление знаний. Таким образом, к практическим курсам необходимо подготовится заранее. Подготовится вы можете самостоятельно, по присылаемым материалам, либо на наших Курсах яхтенной теории
    2. Минимальный набор материалов, необходимый, но не достаточный для подготовки к любому из проводимых ForceSail курсов можно найти на странице «Как подготовиться к практическому обучению«.
  8. Правила проведения курса и требования по здоровью и медицинскому обслуживанию
    1. Основные правила проведения теоретических курсов изложены в «Правилах проведения обучения на всех теоретических курсах, проводимых в классе». Вопросы, не изложенные в правилах регулируются инструктором по факту из появления авторитарно.
    2. Основные правила проведения практических курсов на яхте изложены в «Правилах проведения обучения на всех практических курсах, проводимых на яхте» и необходимо с ними ознакомится заранее. Вопросы, не изложенные в правилах регулируются инструктором по факту из появления авторитарно.
  9. Выдача сертификатов
    1. По результатам курсов RYA выдаются сертификаты RYA, в установленном RYA порядке. Решение о выдаче сертификата и его уровне принимается инструктором на основании оценки им уровня освоения материала по каждому из разделов учебного плана. Учебный план и состояние освоения его каждым из участником курсов RYA всегда находится в доступном для ознакомления месте. Для решения спорных ситуаций привлекается шеф-инструктор учебного центра RYA, на базе которого проходит курс.
    2. По результатам прохождения курса GMDSS SRC, а так же финального тестирования по тестам RYA, выдаются сертификаты, установленного ITU образца.
    3. По результатам прохождения прочих курсов сертификаты не выдаются.
    4. Стоимость сертификатов всегда входит в стоимость курса и отдельная оплата сертификатов ни когда не требуется.
  10. Форс-мажорные обстоятельства
    1. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, возникших до начала курса и препятствующих проведению курса в указанные сроки, Forcesail оставляет за собой право, по согласованию с клиентом, либо изменить сроки курсов либо вернуть 100% поступившей на счет эксклюзивного финансового агента оплаты.
  11. Заявление о конфиденциальности личных данных
    1. Вся информация о личных данных клиента, переданная посредством заполнения анкеты резервирования курса может быть передана только: тренировочному центру RYA, на базе которого проводится резервируемый курс и в RYA.
    2. И Forcesail, и эксклюзивный финансовый агент обязуются не передавать ни какую информацию, полученную в рамках заполнения анкеты третьим лицам, кроме указанных выше.
    3. На время курса обязуюсь оформить медицинскую страховку, которая будет покрывать все возможные случаи заболеваний и травм при неспортивном перемещении на яхте (активный отдых на яхте)